Privacy Policy

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L., con NIF B70752688 y domicilio fiscal en AVDA DEL TIVOLI, NUM 17, CC LAS VENTAS, LOCAL 34, 29631 BENALMÁDENA – (MÁLAGA), se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de su sitio web www.secretgardenmarbella.com. A continuación, se detallan los principios y procedimientos que seguimos para garantizar la protección de la información personal, conforme a la normativa vigente.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es:

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L.
NIF: B70752688
Domicilio: AVDA DEL TIVOLI, NUM 17, CC LAS VENTAS, LOCAL 34, 29631 BENALMÁDENA – (MÁLAGA)
Correo Electrónico: secretgardenmarbella@gmail.com

2. Datos Recogidos

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. puede recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales de los usuarios:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Datos de Pago: Información de la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago.
• Datos de Navegación: Información sobre el uso del sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios se tratarán para los siguientes fines:

• Gestión de Pedidos: Procesar y gestionar las compras realizadas a través del sitio web, incluyendo la facturación y el envío de productos.
• Atención al Cliente: Responder a las consultas o solicitudes de los usuarios, ya sea a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Marketing: Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre productos o servicios de SECRET GARDEN MARBELLA, S.L., siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
• Mejora de Servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un Contrato: Para procesar y gestionar pedidos realizados a través del sitio web.
• Consentimiento del Usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
• Interés Legítimo: Para analizar y mejorar el funcionamiento del sitio web y los servicios ofrecidos.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales que correspondan a SECRET GARDEN MARBELLA, S.L..

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. También pueden solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos en los términos previstos en el RGPD. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. a través de:

Correo Electrónico: secretgardenmarbella@gmail.com
Dirección Postal: AVDA DEL TIVOLI, NUM 17, CC LAS VENTAS, LOCAL 34, 29631 BENALMÁDENA – (MÁLAGA)

En caso de no estar satisfechos con la respuesta, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legales que correspondan. En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.

7. Data Disclosure to Third Parties

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. will not share users’ personal data with third parties, except in the following cases:

• Legal Obligations: When necessary to comply with a legal requirement.
• Service Providers: Companies providing services related to payment processing, logistics, marketing, or other services essential to the website’s operation.

In all cases, SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. ensures that all service providers with access to personal data comply with applicable data protection regulations.

8. Security Measures

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. has implemented appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. This includes the use of encryption technology for payment transactions and the adoption of IT security best practices.

9. Use of Cookies

The website www.secretgardenmarbella.com uses cookies to enhance the user experience and analyze website usage. For more information on the cookies used, please refer to our Cookies Policy.

10. Changes to the Privacy Policy

SECRET GARDEN MARBELLA, S.L. reserves the right to modify this Privacy Policy at any time to adapt it to new legislation or changes in our business practices. Any modifications will be published on this website.

This Privacy Policy was last updated on 20/09/2024.